Las herramientas web 2.0 blog, redes sociales - Facebook, twitter, RSS... con fines organizacionales.
Son aplicaciones digitales de fácil uso que permiten dar un tratamiento a los contenidos en internet, han convertido a las personas en receptores de información, en multitudes que opinan, que anotan las cosas que les gustan, valoran la información y la guardan para luego utilizarla y compartirla, llegando a convertirse en generadores de información.
Son de autoría social donde las multitudes comparten, editan y construyen entre todos a los contenidos, resultado de la Inteligencia colectiva,
el producto se logra debido a las ideas de la multitud en constante
cambio y mejora a medida que más usuarios las utilizan, cuentan con
democracia informativa, pertenece a todos y se encuentra disponible en
todo lugar y en y en todo momento. Posicionamiento de las Redes sociales en México.
"La nube" Es un paradigma del uso de las computadoras que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet. Lo que normalmente estaría en tu PC, programas o archivos pasa a estar en un conjunto de servidores a los que accedes por Internet. Facebook, Twitter, Flickr son ejemplos de computación en la nube. Sin Internet no hay nube. La nube depende de que la conexión a Internet funcione, si no es así, no hay acceso a los programas ni datos.
TIC: ¿PARA QUÉ? Para desempeñar diversas funciones al mismo tiempo.
¿Cómo se utilizan las TIC en una organización?
Las “organizaciones” cuentan con un extenso abanico de posibilidades para emplear las TIC, considerando que las organizaciones satisfacen sus necesidades y al mismo tiempo las de la sociedad, su uso se puede enfocar a:
• Gestión eficiente - Comercio electrónico, Calendarios compartidos
• Atención a clientes - Facebook, Twitter, Skype, google+
• Posicionamiento en el mercado y oportunidades de negocio - WEB 2.0 , Instagram, Flickr